Termini e condizioni

Ambito di applicazione dei presenti termini

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I presenti termini si applicano agli utenti situati in Italia e sono redatti nel rispetto delle normative applicabili in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori e diritti degli utenti.

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Servizi disponibili sul sito

Attraverso rootedcoa.com offriamo agli utenti la possibilità di consultare e acquistare prodotti di arredamento online, oltre a ricevere supporto relativo agli ordini e ai servizi collegati.

I servizi disponibili possono includere:

  • consultazione delle informazioni sui prodotti;

  • gestione degli ordini effettuati online;

  • elaborazione dei pagamenti;

  • organizzazione della consegna;

  • assistenza relativa agli acquisti, ai resi e ai rimborsi.

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare sui prodotti e sui servizi disponibili, mantenendo aggiornati i contenuti presenti sul sito.

Utilizzo del sito da parte degli utenti

Durante l’utilizzo del sito, l’utente si impegna a:

  • fornire informazioni personali corrette e aggiornate quando richiesto;

  • utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite;

  • rispettare le normative applicabili;

  • non compromettere il funzionamento, la sicurezza o l’integrità del sito;

  • non utilizzare i contenuti presenti sul sito per scopi non autorizzati.

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Informazioni sui prodotti e disponibilità

Facciamo il possibile affinché le informazioni relative ai prodotti presenti sul sito siano accurate e aggiornate.

Le descrizioni, immagini, colori, dimensioni e caratteristiche dei prodotti sono fornite per aiutare gli utenti nella scelta. Tuttavia, possono verificarsi leggere differenze dovute alle impostazioni dello schermo, ai materiali utilizzati o alle caratteristiche naturali dei prodotti.

La disponibilità degli articoli può variare in base alle scorte presenti al momento dell’ordine.

Ordini, prezzi e pagamenti

Gli utenti sono responsabili della verifica delle informazioni inserite prima della conferma dell’ordine, inclusi dati personali, indirizzo di consegna e dettagli del prodotto selezionato.

I prezzi visualizzati sul sito sono quelli applicabili al momento dell’acquisto e possono includere le informazioni relative ai costi di spedizione secondo quanto indicato durante il processo d’ordine.

Gli ordini vengono elaborati dopo la corretta ricezione del pagamento.

In caso di problemi relativi alla disponibilità del prodotto, al pagamento o ad altre circostanze che impediscano la corretta gestione dell’ordine, potremmo contattare l’utente per fornire informazioni e procedere con una soluzione adeguata.

Spedizione e consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia.

I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto, al metodo di spedizione scelto, alla destinazione e a eventuali circostanze esterne come condizioni meteorologiche, festività o ritardi del servizio logistico.

L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite per la consegna.

Eventuali ritardi causati da informazioni errate fornite dall’utente o da fattori indipendenti dal nostro controllo possono influire sui tempi di consegna.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, materiali informativi e altri contenuti digitali, sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

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Le presenti limitazioni non pregiudicano i diritti riconosciuti ai consumatori dalle leggi vigenti.

Servizi forniti da terze parti

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Modifiche ai presenti termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni quando necessario per adeguamenti operativi o normativi.

Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dal momento della loro pubblicazione.

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Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle normative applicabili in Italia e devono essere interpretati in conformità con le disposizioni vigenti in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.

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