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Siamo a tua disposizione

Il nostro obiettivo è offrire un supporto affidabile e tempestivo per accompagnarti in ogni fase della tua esperienza di acquisto.

Per qualsiasi richiesta relativa ai prodotti disponibili, agli ordini effettuati, alle modalità di consegna, alle procedure di reso o alle informazioni sui servizi offerti, il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti.

Per una gestione più efficiente della richiesta, ti consigliamo di contattarci tramite email. Quando invii una comunicazione, ti suggeriamo di indicare il numero dell’ordine e fornire una descrizione dettagliata della necessità, così potremo analizzare la situazione e offrirti una risposta più precisa.

Contatti

Puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i seguenti recapiti:

Email di assistenza:
info@rootedcoa.com

Telefono:
+1 (260) 684-7392

Indirizzo:
552 Norris Ct, Columbia City, IN 46725, United States

Orari del servizio clienti

Orari di assistenza (CET - Ora dell’Europa Centrale):
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

Le richieste inviate al di fuori degli orari indicati saranno prese in carico nel primo giorno lavorativo disponibile.

Assistenza relativa ad acquisti e servizi

Puoi contattarci per ricevere supporto riguardo a:

• informazioni sui prodotti e sulle relative caratteristiche;

• aggiornamenti sullo stato degli ordini;

• informazioni sulla spedizione, consegna e tracciamento dei pacchi;

• richieste di reso, sostituzione o rimborso;

• chiarimenti sulle condizioni di acquisto e sui servizi disponibili.

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste in modo chiaro e professionale, fornendo l’assistenza necessaria per rendere la tua esperienza di acquisto semplice e soddisfacente.